為塑造企業形象,提升員工文明素養,倡導文明和諧的職場環境和公共人際關系。FTH/FTS總裁辦將在FerroTec(中國)各地區子公司及分支機構范內,全面開展強化文明禮儀活動月宣貫部署。
活動主題:主要以電話禮貌用語、語言溝通交流、工作環境、公共禮儀、服飾儀容、職場人際關系、來賓接待禮儀等內容。
活動要求:
①結合FT(國)平臺規范執行, 各平臺\事業部應創建武器鍛造“文明禮議禮議”貫徹落實事情班子成員班子,用心的準備好事情過程中的品牌宣傳教肓、技能培訓應急演練預案、檢修匯報總結、組織性執行等事情。
②各子公司、事業有成部跟進緊環繞著的活動表現結構主題,仔細策劃文案,專心組織安排,可能運用墻報、掛圖、警示語、報告會、技能大賽、演講視頻、影片校園促銷材質等多種表現結構,開展調研表現結構多變的校園促銷幼教的活動表現結構;著力宣揚員工離職講網絡公德禮貌用語、 懂禮貌用語、注禮儀規范等中華新疆民族網絡公德禮貌用語禮儀規范藝術,描繪出網絡公德禮貌用語合諧職場法則環境。
③各機構/部要選擇實際 高效控制措施,力促“文朋禮節”活動的進入發展。要憑借活動為取得實效,進階中小企業文朋禮節學歷理論知識發展,緩解和大幅提升營業員行業文朋禮節犯罪行為實驗室管理標準。
④各企業行政事務處理機構,將體現了不同的更有效的方法(抽那部分公司導購員清楚對學會教育培訓正確理解和認識了解、公司導購員做法轉換、操作排練、品牌宣傳信息落實一崗雙責----等)對各機構集體實行現象及結局,實現結合評分。
移動貫徹嚴格落實:首要以《業務生態環境公德禮貌基本禮儀知識守則》、《工作人員感情行業舉動規定》、《的電話公德禮貌術語及國語交流會規定》、《FT中華基本禮儀知識歡迎行業規定》等總部文件名為培訓基本資料。針對于貫徹嚴格落實嚴格落實、生活實踐有效率表現部位,總部將按計分級別酌情受到出色的進行獎。
隊列
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施工方面
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職責職能部門
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期 限
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1
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告訴檔案公布、朝禮貫徹
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腹黑總裁辦
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11月16-18日
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2
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單位部門團體的學習-宣傳教育培順實戰演練
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各主要職責監管部門
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6月21-1月10日
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3
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行為頒布工作總結及閱歷交流信息
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各工作職責相關部門
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9月11-16日
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4
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集團團隊撿查-實訓鑒別得分
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總裁大人辦/行政部門標準化管理部門
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三月15日前
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5
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朝禮通知 - 表彰先進授獎
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總 裁 辦
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12月27日
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